Proteção de dados

Atenção! Não vendemos absolutamente a menores. Se tem menos de 18 anos, não pode registar-se e/ou comprar produtos na 420buds.eu.

Como é que a 420buds.eu processa os dados pessoais

Nesta página, informamo-lo sobre as informações que recolhemos quando visita o nosso sítio Web, faz uma encomenda, nos contacta ou deixa um comentário. Queremos informá-lo como visitante da 420buds.eu de forma clara e transparente sobre este assunto. Consideramos que é nossa responsabilidade e obrigação proteger a sua privacidade. Nesta política de privacidade, explicamos como processamos os seus dados pessoais.

Quem somos

420buds.eu
Correio eletrónico: sales@420buds.eu
Localização: Alemanha

Que dados pessoais recolhemos e porque os recolhemos

Quando os visitantes deixam comentários no sítio Web, recolhemos os dados apresentados no formulário de comentário, bem como o endereço IP do visitante e a cadeia de agentes do utilizador do navegador para reconhecer e evitar spam.

Uma cadeia anónima criada a partir do seu endereço de correio eletrónico (também designada por “hash”) pode ser enviada para o serviço Gravatar, se o utilizar. A política de privacidade pode ser consultada aqui: https://automattic.com/privacy/. Quando o seu comentário for aprovado, a sua fotografia de perfil ficará visível publicamente no contexto do seu comentário.

Media

Se for um utilizador registado e carregar imagens para o sítio Web, deve evitar carregar imagens que contenham dados EXIF de localização GPS. Os visitantes do sítio Web podem descarregar as imagens do sítio Web e ver os dados de localização.

Cookies

Se deixar um comentário no nosso sítio Web, pode optar por guardar o seu nome, endereço de correio eletrónico e sítio Web nos cookies. Isto é feito para sua conveniência, para que não tenha de voltar a introduzir os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies são válidos durante um ano.

Se tiver uma conta e iniciar sessão neste sítio Web, guardaremos um cookie temporário para determinar se o seu browser aceita cookies. Este cookie não contém quaisquer dados pessoais e é eliminado quando fecha o seu browser.

Cookies de início de sessão

Quando inicia sessão, armazenamos alguns cookies para guardar as suas informações de início de sessão e opções de visualização do ecrã. Os cookies de início de sessão são válidos por 2 dias e os cookies para as opções de visualização do ecrã são válidos por um ano. Se selecionar “Manter sessão iniciada”, o seu início de sessão será guardado durante quinze dias. Assim que terminar a sessão na sua conta, os cookies de início de sessão serão eliminados.

Quando edita ou publica uma mensagem, é guardado um cookie adicional pelo seu browser. Este cookie não contém quaisquer dados pessoais e contém apenas o ID de publicação do artigo que editou. Este cookie expira ao fim de um dia.

A maioria dos browsers está configurada para aceitar cookies por predefinição, mas pode redefinir o seu browser para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, algumas funcionalidades e serviços do nosso e de outros sítios Web podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desactivados no seu browser.

Conteúdo incorporado de outros sítios Web

As mensagens publicadas neste sítio podem conter conteúdos incorporados (por exemplo, vídeos, imagens, mensagens, etc.). O conteúdo incorporado de outros sítios Web comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro sítio Web.

Estes sítios Web podem recolher dados sobre o utilizador, utilizar cookies, incorporar rastreio adicional de terceiros e monitorizar a sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreio da sua interação com o conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver ligado a esse sítio Web.

Análises

Efectuamos análises e medições para obter informações sobre a utilização do nosso sítio Web. Analisamos dados sobre as suas visitas às nossas páginas para saber quantos visitantes recebemos no nosso sítio Web e que páginas visitam, que produtos são vistos com mais frequência e como nos encontrou, por exemplo, através de um motor de busca ou similar.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Quando deixa um comentário no Bestbud.nl, este comentário e os metadados do comentário são guardados permanentemente. Isto permite-nos reconhecer e aprovar automaticamente os comentários seguintes, em vez de termos de os moderar. Ou ajudá-lo se tiver dúvidas sobre a sua encomenda.

Para os utilizadores que se registaram no nosso sítio Web (se aplicável), também armazenamos informações pessoais no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, alterar ou eliminar as suas informações pessoais em qualquer altura (o nome de utilizador não pode ser alterado). Os administradores do sítio Web podem eliminar estas informações mediante pedido.

Quando o utilizador faz uma encomenda, recebemos as suas informações de endereço para podermos enviar a encomenda. Após a conclusão da encomenda, os dados serão conservados durante um período máximo de 2 semanas para eventuais reclamações.

O que acontece aos seus dados?

Quando o utilizador faz uma encomenda em psydera.eu ou cria uma conta. Depois enviamos estes dados para a nossa base de dados através de um servidor seguro. Ninguém, exceto nós da 420buds.eu, tem acesso a esses dados.

Como é que protegemos os seus dados?

Psydera.eu nunca partilhará ou venderá informação pessoal a terceiros.

Restringimos o acesso à informação pessoal aos funcionários da 420buds.eu apenas para processar corretamente as encomendas

Os seus dados são armazenados 100% encriptados nas nossas bases de dados.420buds.eu

Esta é uma página de amostra.

Visão geral

A nossa política de reembolso e devolução tem uma duração de 30 dias. Se tiverem passado 30 dias desde a sua compra, não podemos oferecer-lhe um reembolso total ou uma troca.

Para ser elegível para uma devolução, o artigo não deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Deve também estar na embalagem original.

Há vários tipos de bens que não podem ser devolvidos. Os produtos perecíveis, como alimentos, flores, jornais ou revistas, não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam bens íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Artigos adicionais não recuperáveis:

• Cartões de oferta
• Produtos de software descarregáveis
• Alguns artigos de saúde e de cuidados pessoais

Para efetuar a sua devolução, necessitamos de um recibo ou prova de compra.

Por favor, não devolva a sua compra ao fabricante.

Em determinadas situações, só são concedidos reembolsos parciais:

• Livro com sinais evidentes de utilização
• CD, DVD, fita VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que tenha sido aberto.
• Qualquer artigo que não esteja no seu estado original, que esteja danificado ou que faltem peças por razões que não se devam a um erro nosso.
• Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias após a entrega

Refunds

Assim que a sua devolução for recebida e inspeccionada, enviar-lhe-emos um e-mail para o notificar de que recebemos o artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.

Reembolsos atrasados ou em falta

Se ainda não recebeu o reembolso, comece por verificar novamente a sua conta bancária.

Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pois pode demorar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente publicado.

Em seguida, contacte o seu banco. É frequente haver algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.

Se tiver feito tudo isto e ainda não tiver recebido o seu reembolso, contacte-nos através do endereço {email address}.

Artigos em promoção

Apenas os artigos de preço normal podem ser reembolsados. Os artigos em promoção não podem ser reembolsados.

Exchanges

Só substituímos os artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de o trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um e-mail para {endereço de e-mail} e envie o seu artigo para: {endereço físico}.

Gifts

Se o artigo tiver sido marcado como presente quando foi comprado e enviado diretamente para si, receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Assim que o artigo devolvido for recebido, ser-lhe-á enviado um certificado de oferta.

Se o artigo não tiver sido marcado como presente quando foi comprado, ou se a pessoa que o ofereceu tiver mandado enviar a encomenda para ela própria para lhe oferecer mais tarde, enviaremos um reembolso à pessoa que o ofereceu e ela ficará a saber da sua devolução.

Shipping returns

Para devolver o seu produto, deve enviá-lo por correio para: {endereço físico}.

O cliente será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para a devolução do artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.

Dependendo do local onde vive, o tempo que pode demorar a chegar o seu produto trocado pode variar.

Se estiver a devolver artigos mais caros, pode considerar utilizar um serviço de envio rastreável ou adquirir um seguro de envio. Não garantimos a receção do artigo devolvido.

Need help?

Contacte-nos através de {email} para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.