Gegevensbescherming

Let op! Wij verkopen absoluut niet aan minderjarigen. Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je je niet registreren en/of producten kopen van 420buds.eu.

Hoe 420buds.eu persoonlijke gegevens verwerkt

Op deze pagina informeren we je over de gegevens die we verzamelen als je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een reactie achterlaat. Wij willen jou als bezoeker van 420buds.eu hierover duidelijk en transparant informeren. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid en verplichting om jouw privacy te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw persoonsgegevens verwerken.

Wie zijn wij

420knoppen.eu
E-mail: sales@420buds.eu
Plaats: Duitsland

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we deze verzamelen

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de website, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het reactieformulier, evenals het IP-adres en de browser user agent string van de bezoeker om spam te herkennen en te voorkomen.

Een geanonimiseerde tekenreeks die is gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een “hash” genoemd) kan worden verzonden naar de Gravatar-service als u die gebruikt. Het privacybeleid vindt u hier: https://automattic.com/privacy/. Zodra je commentaar is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je commentaar.

Media

Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen uploadt naar de website, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt die EXIF GPS-locatiegegevens bevatten. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen downloaden van de website en de locatiegegevens bekijken.

Cookies

Als u een reactie achterlaat op onze website, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Dit wordt gedaan voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te voeren als u een andere reactie achterlaat. Deze cookies zijn een jaar geldig.

Als je een account hebt en inlogt op deze website, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser afsluit.

Cookies inloggen

Wanneer u inlogt, slaan we een aantal cookies op om uw inloggegevens en schermweergaveopties op te slaan. Inlogcookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergaveopties zijn een jaar geldig. Als u “Aangemeld blijven” selecteert, wordt uw aanmelding twee weken bewaard. Zodra u uitlogt van uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Wanneer u een bericht bewerkt of publiceert, wordt er een extra cookie opgeslagen door uw browser. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en bevat alleen de post-ID van het artikel dat u hebt bewerkt. Deze cookie verloopt na één dag.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en diensten op onze en andere websites niet goed functioneren als cookies in uw browser zijn uitgeschakeld.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier als wanneer de bezoeker de andere website had bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking door derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud bijhouden, inclusief het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent aangemeld bij die website.

Analyses

Wij voeren analyses en metingen uit om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Wij analyseren gegevens over uw bezoeken aan onze pagina’s om te weten te komen hoeveel bezoekers wij op onze website verwelkomen en welke pagina’s zij bezoeken, welke producten het meest worden bekeken en hoe u ons hebt gevonden, bijvoorbeeld via een zoekmachine of iets dergelijks.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wanneer je een reactie achterlaat op Bestbud.nl, worden deze reactie en de metadata van de reactie permanent opgeslagen. Hierdoor kunnen we vervolgcommentaren automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van ze te hoeven modereren. Of je te helpen als je vragen hebt over je bestelling.

Voor gebruikers die zich op onze website hebben geregistreerd (indien van toepassing), slaan we ook persoonlijke informatie op in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of verwijderen (de gebruikersnaam kan niet worden gewijzigd). Websitebeheerders kunnen deze informatie op verzoek verwijderen.

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangen wij uw adresgegevens zodat wij de bestelling kunnen verzenden. Nadat we de bestelling hebben afgerond, worden de gegevens maximaal 2 weken bewaard voor eventuele klachten.

Wat gebeurt er met je gegevens?

Wanneer je een bestelling plaatst op psydera.eu of een account aanmaakt. Dan sturen we deze gegevens naar onze database via een beveiligde server. Niemand anders dan wij bij 420buds.eu heeft hier toegang toe.

Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Psydera.eu zal nooit persoonlijke gegevens delen of verkopen aan derden.

Wij beperken de toegang tot persoonlijke informatie tot 420buds.eu werknemers alleen om bestellingen correct te verwerken

Uw gegevens worden 100% versleuteld opgeslagen in onze databases.420buds.eu

Dit is een voorbeeldpagina.

Overzicht

Ons restitutie- en retourbeleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds je aankoop, kunnen we je geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten goederen kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals voedsel, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intiem of sanitair zijn, gevaarlijke materialen of brandbare vloeistoffen of gassen.

Extra artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:

  • Cadeaubonnen
  • Downloadbare softwareproducten
  • Sommige artikelen voor gezondheid en persoonlijke verzorging

Om je retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.

Stuur je aankoop niet terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke restituties worden toegekend:

  • Boek met duidelijke gebruikssporen
  • CD, DVD, VHS-tape, software, videogame, cassettebandje of vinylplaat die geopend is.
  • Elk artikel dat niet in originele staat is, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
  • Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Refunds

Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te melden dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen je ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van je restitutie.

Als je wordt goedgekeurd, wordt je restitutie verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen teruggestort op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.

Te late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.

Neem dan contact op met je creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat je geld officieel wordt teruggestort.

Neem vervolgens contact op met je bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen restitutie ontvangen, neem dan contact met ons op via {emailadres}.

Verkoopartikelen

Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Sale-artikelen kunnen niet worden terugbetaald.

Exchanges

We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als je het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op {emailadres} en stuur het artikel naar: {fysiek adres}.

Gifts

Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar jou is verzonden, ontvang je een tegoedbon voor de waarde van je retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, sturen we je een cadeaubon.

Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten versturen om deze later aan jou te geven, dan sturen we een terugbetaling naar de cadeaugever en zal deze op de hoogte worden gesteld van je retourzending.

Shipping returns

Om uw product te retourneren, moet u uw product opsturen naar: {fysiek adres}.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als je een restitutie ontvangt, worden de kosten van de retourzending van je restitutie afgetrokken.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het kan duren voordat je omgeruilde product je bereikt, variëren.

Als je duurdere artikelen retourneert, kun je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel ontvangen.

Need help?

Neem contact met ons op via {email} voor vragen over terugbetalingen en retourzendingen.